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内容简介：
《商务沟通英语/广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材》是广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材之一。全书共分8单元，涵盖了商务活动中的主要沟通技能。书中前3个单元培训书面沟通能力，4至6单元培训口头沟通能力，后2个单元重在提高学员在各种商务活动中的沟通能力，实现有效、得体的交流。该书基于情景教学法的理念，设计了4家有外包业务关联的中外企业。这4家案例企业的各种外包商务沟通活动贯穿全书，各单元穿插形式多样的学习任务，反映了真实的商务沟通情景，有助于训练和提高学员的商务沟通技能。
书籍目录：
总序
前言
Who’s Who
Unit 1 Email
Unit 2 Memo
Unit 3 Report
Unit 4 Telephoning
Unit 5 Presentation
Unit 6 Meeting
Unit 7 Business Etiquette
Unit 8 Nonverbal Communication
Audio Scripts
Glossary
Bibliography
作者介绍：
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：8分
主题深度：7分
文字风格：8分
语言运用：4分
文笔流畅：9分
思想传递：7分
知识深度：8分
知识广度：8分
实用性：5分
章节划分：8分
结构布局：8分
新颖与独特：3分
情感共鸣：5分
引人入胜：7分
现实相关：5分
沉浸感：6分
事实准确性：4分
文化贡献：4分