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本书以完整的案例综合了实际操作内容，介绍旅游管理信息系统的开发、组织管理和应用，适于培养学生理论联系实际的能力；从综合的角度介绍了*的信息技术和空间技术及方法在旅游业中的应用，丰富了传统管理信息系统的内容；还从可操作性的角度介绍了计算机信息处理基础技术的应用，预期结合课内上机操作提高学生的动手能力，使学生学有所用。

章 绪论

节 信息技术及其在旅游业中的应用

第二节 信息与系统

第三节 信息系统

第四节 管理信息系统

复习思考题

第二章 信息技术应用基础

节 计算机网络技术

第二节 数据库技术

第三节 面向对象技术

第四节 3S技术

复习思考题

第三章 旅游管理信息系统概述

节 旅游信息技术

第二节 旅游管理信息系统

复习思考题

第四章 旅游管理信息系统的设计与开发

节 旅游管理信息系统开发的任务、特点

第二节 旅游管理信息系统的结构分析

第三节 旅游管理信息系统的规划设计

第四节 旅游管理信息系统的开发方法

复习思考题

第五章 饭店管理信息系统的分析与设计

节 饭店管理的信息处理要求

第二节 饭店前台业务信息流程

第三节 饭店后台业务信息流程

第四节 饭店管理信息系统的总体规划

第五节 饭店管理信息系统的功能

复习思考题

第六章 旅行社管理信息系统的分析与设计

节 旅行社管理信息系统的分析

第二节 旅行社管理信息系统总体设计

第三节 旅行社管理信息系统的功能设计

复习思考题

第七章 旅游景区管理信息系统的分析与设计

节 旅游景区管理信息系统概述

第二节 旅游景区管理信息系统的分析与设计

第三节 旅游景区管理信息系统的开发

第四节 三维虚拟景观系统的设计与实现

复习思考题

第八章 GIS在旅游管理信息系统中的应用

节 GIS概述

第二节 GIS在旅游管理信息系统中的应用现状与发展趋势

第三节 虚拟现实技术在旅游地规划中的应用

第四节 基于WebGIS的旅游信息系统

复习思考题

第九章 电子商务及其在旅游业中的应用

节 Internet与Intranet

第二节 电子商务概述

第三节 旅游电子商务基本知识

复习思考题

第十章 旅游管理信息系统维护与管理技术

节 软件的可靠性与软件质量

第二节 旅游企业信息系统运行的管理技术

第三节 信息系统的安全与防护

复习思考题

主要参考文献

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章 绪论

　　节 信息技术及其在旅游业中的应用

一、信息技术的概念

信息技术和信息资源大概是近几年人们听到的比较多的概念，要说明什么叫信息技术和信息资源，则要从技术和资源的概念说起。

技术，就是人们用来扩展人类各种器官功能的具体方法和手段。

资源，就是通过人类的参与而获取的或可获取的可以利用的物质、能量与信息的总称。

（一）信息技术的定义

对于信息技术目前还没有一个确切的公认的定义，比较有代表性的定义有：

1.信息技术是借助于以微电子学为基础的计算机技术和电信技术的结合而形成的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的和各种传感信号的信息进行获取、加工处理、存储、传播和使用的能动技术。

2.信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像、视频和声频以及声音信息，包括提供设备和提供服务两大方面的方法与设备的总称。

3.信息技术是人类在生产斗争和科学实验中，认识自然和改造自然过程中所积累起来的，获取信息、传递信息、存储信息、处理信息以及使信息标准化的经验、知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料及其有目的的结合过程。

4.信息技术是管理、开发和利用信息资源的有关方法、手段与操作程序的总称。

5.信息技术是能够延长或扩展人类信息器官功能的一类技术。　

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书籍介绍

《高等学校旅游管理专业教材•旅游管理信息系统》以完整的案例综合了实际操作内容，介绍旅游管理信息系统的开发、组织管理和应用，适于培养学生理论联系实际的能力；从综合的角度介绍了最新的信息技术和空间技术及方法在旅游业中的应用，丰富了传统管理信息系统的内容；还从可操作性的角度介绍了计算机信息处理基础技术的应用，预期结合课内上机操作提高学生的动手能力，使学生学有所用。