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本书是一本适用于高等学校文秘类、管理类、公关类本科和专科的教材。分上、下两篇：上篇共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括引论、办公环境和人员管理、公关事务管理、会议管理、文书资料管理、信息管理和办公物品管理；下篇共九章，阐述文秘写作的原理和方法，内容包括导论、行政公文、事务文书、管理规章、传播文书、公关文书、经济文书、诉讼文书和研究论文。

　　本书尊重文秘工作的内在规律，把现代管理学和应用写作学紧密结合起来，充分显示了学科交叉的优势。其特点，一是体例合理，知识系统、实用，可操作性强，管理规程与文书格式符合国家最新规范，符合新世纪国际化、标准化、电子化的发展趋向；二是吸收了本学科教学与研究的前沿成果，材料鲜活，观点稳妥而又不乏创见，体现了教材的时代性、科学性和开拓性；三是各章知识既有紧密联系又相对独立，而且留下足够的空间，方便任课老师选教和发挥，也方便学生自学。

　　本书除可用作各类型大学教材外，还适用于办公室人员的培训和广大青年读者的进修，并供秘书、公关职业资格考试复习参考。

　　随书附送助教、助学光盘一张。盘中有辅导讲义及案例、 “思考与训练”参考答案、文秘工作文件汇编等资料，内容丰富，图文并茂。

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书籍介绍

本书是一本适用于高等学校文秘类、管理类、公关类本科和专科的教材。分上、下两篇：上篇共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括引论、办公环境和人员管理、公关事务管理、会议管理、文书资料管理、信息管理和办公物品管理；下篇共九章，阐述文秘写作的原理和方法，内容包括导论、行政公文、事务文书、管理规章、传播文书、公关文书、经济文书、诉讼文书和研究论文。

　　本书尊重文秘工作的内在规律，把现代管理学和应用写作学紧密结合起来，充分显示了学科交叉的优势。其特点，一是体例合理，知识系统、实用，可操作性强，管理规程与文书格式符合国家最新规范，符合新世纪国际化、标准化、电子化的发展趋向；二是吸收了本学科教学与研究的前沿成果，材料鲜活，观点稳妥而又不乏创见，体现了教材的时代性、科学性和开拓性；三是各章知识既有紧密联系又相对独立，而且留下足够的空间，方便任课老师选教和发挥，也方便学生自学。

　　本书除可用作各类型大学教材外，还适用于办公室人员的培训和广大青年读者的进修，并供秘书、公关职业资格考试复习参考。

　　随书附送助教、助学光盘一张。盘中有辅导讲义及案例、 “思考与训练”参考答案、文秘工作文件汇编等资料，内容丰富，图文并茂。