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内容简介：
本书将对客户价值的评价、量化、决策等方面进行深入探讨，旨在改变当前CRM缺乏营销管理理论模型作支撑的局面。本书是目前国际营销管理研究的热点和难点，对CRM软件的研发具有重要的支撑作用。书中部分成果在应用中已经取得了经济效益，还有一部分成果正在转化为软件产品。
本书将对关注CRM发展的同仁具有启发作用。
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其它内容：
书籍介绍
本书将对客户价值的评价、量化、决策等方面进行深入探讨，旨在改变当前CRM缺乏营销管理理论模型作支撑的局面。本书是目前国际营销管理研究的热点和难点，对CRM软件的研发具有重要的支撑作用。书中部分成果在应用中已经取得了经济效益，还有一部分成果正在转化为软件产品。
本书将对关注CRM发展的同仁具有启发作用。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：4分
使用便利性：4分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：6分
加载速度：8分
安全性：5分
稳定性：5分
搜索功能：7分
下载便捷性：6分
下载点评
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下载评价
- 网友 索***宸：
书的质量很好。资源多
- 网友 芮***枫：
有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 陈***秋：
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 邱***洋：
不错，支持的格式很多
- 网友 瞿***香：
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 国***芳：
五星好评
- 网友 曹***雯：
为什么许多书都找不到？
- 网友 焦***山：
不错。。。。。
- 网友 隗***杉：
挺好的，还好看！支持！快下载吧！
- 网友 冯***卉：
听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：9分
主题深度：3分
文字风格：4分
语言运用：5分
文笔流畅：5分
思想传递：4分
知识深度：8分
知识广度：9分
实用性：7分
章节划分：7分
结构布局：5分
新颖与独特：8分
情感共鸣：6分
引人入胜：3分
现实相关：3分
沉浸感：4分
事实准确性：4分
文化贡献：7分